Aviso Legal y Proección de Datos Personales
Concepto y producción:
En cumplimiento de lo establecido en la normativa de protección de datos le informamos de los siguientes aspectos:
Identificación del responsable de Tratamiento:
Identidad: Ferreteria Dismacero
Dirección: Carlos Mantilla y Alhambra. Quito – Ecuador.
Teléfono: +593 22033717
Correo electrónico: ferreteriadismacero@gmail.com
Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:
En Ferreteria Dismacero tratamos sus datos personales con la finalidad de llevar a cabo, correctamente, la gestión profesional y la relación comercial, así como el contacto con el cliente para posibilitar la prestación del servicio.
Asimismo, se desean utilizar sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados por Usted, por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso una vez terminada la relación negocial/contractual.
En los siguientes casos se deberá pedir consentimiento del titular. Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitamos consentimiento del interesado para los siguientes tratamientos:
Autorizo solicitar, almacenar, consultar, compartir, informar, reportar, rectificar, procesar, modificar, actualizar, aclarar, retirar y divulgar ante cualquier empresa en Ecuador y/o en el exterior todo lo referente a mi información personal, de ubicación y crediticia y aquella relacionada con los derechos y obligaciones originados en virtud de cualquier contrato celebrado u operación que llegado o llegare a celebrar o realizar.
Autorizo a que accedan, recolecten, procesen, actualicen, conserven, compartan y destruyan, mi información y documentación, incluso cuando no haya una relación contractual o después de haber finalizado, salvo que por disposiciones legales se encuentren obligados a mantenerla disponible.
Autorizo compartir, transferir, transmitir, y divulgar información y documentación necesaria, relacionada con tramites legales que se realicen por compañías proveedoras externas, incluyendo también las gestiones de cobranzas y/o recaudación por gestores, abogados, estudios jurídicos y firmas auditoras externas.
Autorizo el envío de comunicaciones comerciales que no tengan relación con los productos o servicios que contrató en su momento por cualquier medio o canal.
Autorizo la realización de perfiles para el envío comercial.
Autorizo el tratamiento de datos personales para realizar valoración.
Autorizo el tratamiento de datos personales para la ejecución de procesos internos de Promesa como clasificación de clientes, aprobación de líneas de crédito, entrega de pedidos, retiro de pedidos en instalaciones de Promesa entre otros.
Autorizo el tratamiento de datos personales para gestiones de servicio al cliente como emisión de cotizaciones, gestión de reclamos, devoluciones y despachos, servicio técnico, entre otras.
Autorizo me contacten con el fin de suministrar información de productos, servicios, actualización de datos, campañas de comunicación (personal o masiva) o de cualquier otra índole, directamente y/o a través de cualesquiera de sus proveedores, por cualquier medio, pero sin limitarse a: correo electrónico, mensajería instantánea, vía telefónica, notificación push, WhatsApp, chatbot y a través de redes sociales.
Autorizo se efectuen investigaciones comerciales, analítica de datos, estadísticas, análisis de riegos y de mercado para construir información que puede ser compartida con terceros.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y profesional y siete años más de acuerdo con las exigencias legales. A lo largo de ese periodo los datos se podrán poner a disposición de la administración pública con competencia en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada.
Legitimación para el tratamiento de sus datos:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la aprobación de un contrato, según los términos y condiciones detallados.
Para el resto de los tratamientos se solicitará el consentimiento del interesado. Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento.
La negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestación del servicio. Usted se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a PROMESA cualquier modificación de estos.
Comunicación o Cesión de datos y Transferencias Internacionales de Datos:
Los datos serán cedidos en aquellos casos en que así se exija legalmente a las entidades públicas con competencia en la materia.
Asimismo, con ocasión del uso de herramientas corporativas, cuyos servidores se encuentran alojados en Ecuador, EE. UU. y otros, los datos personales están sujetos a transferencias internacionales de datos. No obstante, dicha transferencia internacional de datos cuenta con todas las garantías de seguridad dado que nuestros proveedores se encuentran adheridos a las cláusulas contractuales tipo, que dota a la transferencia internacional de los datos de las garantías de seguridad necesarias para cumplir con el Reglamento Ecuatoriano de Protección de Datos.
Derechos:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ferreteria Dismacero estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.
Asimismo, tendrá derecho a solicitar la rectificación y actualización de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión o eliminación cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya revocado el consentimiento prestado o se señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; los datos personales se hayan tratado de manera ilícita; deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal; haya vencido el plazo de conservación de los datos personales; o el tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales.
Podrá solicitar la limitación o suspensión del tratamiento de sus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Ferreteria Dismacero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, mediante el ejercicio del derecho a la portabilidad, y que haya facilitado, en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; el tratamiento se efectúe por medios automatizados; se trate de un volumen relevante de datos personales; o el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos del responsable o encargado del tratamiento de datos personales, o del titular en el ámbito del derecho laboral y seguridad social. Dicha portabilidad será económica y financieramente eficiente, expedita y sin trabas.
Si resulta de aplicación, tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en su persona o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.
Finalmente, tiene derecho a la consulta pública y gratuita del Registro Nacional de Protección de Datos Personales de Ferreteria Dismacero, de conformidad con la presente Ley.
Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos anteriores deberán comunicarlo por correo electrónico a la dirección ferreteriadismacero@gmail.com.
Así mismo, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos que le resulte de aplicación, así como frente a la Superintendencia de Protección de Datos de Ecuador, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Procedencia:
Los datos personales que trata Ferreteria Dismacero proceden del propio interesado.
Y en prueba de conformidad, quedo informado y presto mi consentimiento de forma libre, voluntaria, previa, explicita e inequívoca a Ferreteria Dismacero y a quienes durante la ejecución de sus actividades, efectúen el tratamiento de mis datos personales de forma conjunta, sean estos sus proveedores o compañías filiales y/o subsidiarias y/o afiliadas o aquellas donde pudiera tener una participación accionarial, sea que se encuentren domiciliadas en el Ecuador y/o en el exterior o a quien represente sus derechos como titular de la información para los tratamientos informados.